「クライアント様に寄り添い共に課題解決へ。チームを支えるリーダーに聞く」~アイパートナーズ メンバーインタビュー~

アイパートナーズでは、多くのメンバーが在籍しており、みんなそれぞれ居住地も職業も年齢も関わっている業務も様々です。各々のメンバーが自らの得意分野を発揮し、チームで活動しています。

本日のアイパートナーズ メンバーインタビューは、 S.Fさんにお話を伺いました。

アイパートナーズでは、複数名のチームで仕事を担当しますが、現在S.Fさんはチームリーダーとして、自身の業務を行う傍ら、チーム全体を引っ張ってくれています。

1.現在アイパートナーズではどのような業務を行っていますか?

現在、経理関連の業務で2社のクライアント様を担当させていただいています。

1社目は、toC事業のクライアント様で、売上計上、債権管理月次、四半期・年度決算、上場準備などをクライアント担当者様と連携して慎重に推進しています。

2社目は、人事支援企業様で経理業務全般と一部営業事務を担当させていただいています。

クライアント様によって経理システムや営業事務ツールなどが異なります。業務を受託する際に、クライアント様と三浦代表と私たちリーダーとでしっかりヒアリングさせていただき、業務フローの構築まで相談しながら整えていきます。中には、初めて使用するツールなどもあるのですが、クライアント様とアイパートナーズで連携が取れている環境なので、初めてのことでも安心して取り組めているかと思います。

私は現在リーダーをさせていただいているため、全体を見渡し先を見据えた行動を心掛けています。また、経理の性質上、丁寧かつ確実に業務を遂行出来るよう努めています。

2.アイパートナーズに入社しようと思ったきっかけは何ですか?

もともとはフリーランスで営業事務などのお仕事をしていまして、たまたまオンラインでアイパートナーズの求人情報を見つけました。アイパートナーズのスタートアップ・ベンチャー支援の理念に共感したことや、リアルタイムな経営状況の可視化に貢献していきたいと思ったこと、そして、多様な業種・規模のクライアント様の経理業務に携わることができる事に魅力を感じました。当時経理業務は未経験でしたが、簿記の資格は持っていたので、このような環境で挑戦してみたいと思い働き始めました。

今年、meetで実施したチーム新年会でメンバーの勤続年数の話になりまして、そのチームでは私が一番勤務年数が長いことが分かりました。気が付けば、あっという間に4年ほど経っていました。全ての業務がオンライン完結の体制であること、メンバーそれぞれの柔軟な働き方を汲み取っていただけるので、自分にとって無理なく勤続することが出来ています。

3.アイパートナーズでお仕事していてのやりがいは何ですか?

複数の業務に携わらせていただけることは、非常に多くの経験を積ませてもらっています。そのおかげで、多角的視点や知見の獲得や対応力の向上など、自分のスキルアップにつながっています。

また、新規クライアント様を担当させていただいた際には、業務の立ち上げ時にクライアントの社長様と共に連携しながら、アイパートナーズのノウハウを活かした提案を実施させていただき、そのような機会に参加させていただけることもとても貴重な経験でした。

月次業務の確実な完了やクライアント様の問題解決へ貢献出来ていることにやりがいを感じますし、これらがクライアント様にご継続いただけるサービスレベルの提供にも繋がっていると思います。

クライアント様からの感謝のお言葉をいただく事もありまして、一段と業務に励む原動力になっています。クライアント様や社内メンバーにとても恵まれており、このような環境で仕事が出来ているのはとてもありがたく感謝しています。

4.アイパートナーズのココがスゴイ!を教えてください

業務スケジュールが視覚化されているため、オンラインでも円滑なコミュニケーションで、クライアント様とアイパートナーズメンバーとの間での共有がしっかり出来ています。これらがクライアント様にご継続いただけるサービスレベルの提供にも繋がっていると思います。

また、自身のスケジュールに合わせた柔軟な働き方が出来るためメンバー同士が助け合える環境です。何か困り事があっても、すぐにコミュニケーションが取れるので、問題解決もスムーズです。

5.アイパートナーズをオススメするなら?

アイパートナーズには、専門性の高い人材や、各分野のプロフェッショナルが在籍しており、メンバー同士の連携も安定しています。

担当させていただいているクライアント様から「本業に専念できて嬉しい」とのお言葉をいただいた時、クライアント様にご信頼いただけていることが実感でき、とても嬉しかったです。

債務・債権管理業務等、部分的にでも専門家へ委託して、コア業務に集中したい企業様などへオススメしたいです。アイパートナーズでは、業務内容の丁寧なヒアリングを行うことで、クライアント様の状況に合わせたオーダーメイドの運用体制の構築を支援していますので、安心してご利用いただけると思います。

不明な事があるけれど、この質問を誰に聞いてよいか分からないなど、当社にお任せいただいているルーティン業務以外でもご相談を受けることがあります。クライアント様と普段からコミュニケーションが取れているので、お気軽にご相談いただける関係が出来ているのかもしれません。