AI時代に仕事はどう変わる？

最近、「AIで“仕事”がなくなっていくのではないか？」という話題を耳にすることがあります。

ChatGPT、Gemini、ClaudeなどのAIチャットボットは、文章作成や調査、要約、アイデア出しまでこなすようになりました。かつて専門スキルが必要だった業務の大半が、AIを用いることで誰でも数分でできる時代になってきました。

本当に、AIで“仕事”はなくなっていくのでしょうか？

・・・“仕事”はなくならないですよね。

ただ、“やること”は、大きく変わってきます。

AIが行ってくれるのはあくまで「作業」なので、残るのは「判断」です。

AIがとくに得意なのは、次のような領域です。

・文章作成・要約

・情報整理

・データ分析の下処理

・フォーマット化されたアウトプット

・調査・リサーチ

これらは、もはやAIの方が早く、一定の品質で作ることが出来ます。

一方で、AIが苦手なのは、

・何を目的にするのか

・どの前提で考えるのか

・どこまで信じるのか

そして、最終的にどう意思決定するのか。つまり、「考える方向」と「責任ある判断」は、人の仕事として確実に残ります。

一時期、「プロンプトエンジニア」という言葉が話題になりました。しかし実際には、特別な技術というより、

・AIに何をさせたいのかを明確にする力

・背景や条件を整理する力

・出力結果を評価・修正する力

これは、ビジネススキルそのものではないでしょうか。

AIを使いこなす人＝仕事の整理ができる人

であり、ツールが変わっただけで、求められる本質は変わっていません。

では、専門職においてはどうでしょうか。

例えば、会計の仕事に置き換えると・・・

AIは、

・実績データの整理

・分析のたたき台

・将来予測のシミュレーション

・レポート文章の作成

までは行えると思いますが、どの数字を重視するか、どの前提で予測するか、事業の状況に合っているか、税務・制度変更の影響をどう考えるかなど、こうした部分は、依然として人の判断が必要です。

同様に、法務の仕事も見てみます。

・契約書のドラフト作成

・法令の調査

・リスクの洗い出し

これらはAIが支援できますが、最終判断や事業判断との整合は人の役割です。

専門職はなくなるのではなく、「作る人」から「考える人」へ役割がシフトしていくという構造変化が起きるのです。

実際にAIを触ってみると、率直な感想は「面白い！」です。

例えば、会議の内容をまとめる、提案書のアイデア、難しい資料の要約、表現の体裁を整えるなど、「こんなことまでできるのか！」と、ちょっとした驚きがあります。

さらに面白いのは、使い方次第で、アウトプットがどんどんアップデートされていくことです。条件を追加したり、前提を説明したり、目的を明確にしたりと。そうすると、AIの回答の精度が変わります。まるで、優秀なアシスタントに仕事の出し方を工夫していく感覚です。

AIは「試すほど上手くなるツール」ではないかと感じました。

AIの特徴は、専門知識がなくても使えることです。ChatGPT、Gemini、Claudeなど、ツールはいくつもありますが、違いを理解するよりも大切なのは、とにかく触ってみることです。

使っていくうちに、

「これはAIに任せた方が早い」

「この仕事は人がやるべきだ」

という感覚が自然と身についてきます。

そして気づくのは、AIは仕事を奪う存在ではなく、仕事を楽にしてくれる存在だということです。AIは日々進化しています。すべてを理解しようとしても、追いつくことはできません。だからこそ必要なのは、無理やりでも、触る時間を作るようにしています。5分でもいい。業務の一部でもいい。その積み重ねが、大事かなと思っています。